Services multimarques

Réparation et entretien d’instruments de laboratoire au Canada

Besoin d’un service fiable pour l’entretien et la réparation de vos équipements de laboratoire ? Ingenio est votre expert en service d’instrumentation analytique pour assurer la performance optimale de vos instruments scientifiques, peu importe la marque ou la complexité du système.

Présents à Montréal, Québec, Calgary et Toronto, nous éliminons le stress lié à l’entretien de vos appareils en vous offrant des solutions sur mesure, adaptées aux besoins de votre laboratoire.

Installation d’instruments de laboratoire

Vous venez d’acquérir un instrument neuf ou d’occasion et avez besoin d’aide pour son installation et sa mise en service ? Nos spécialistes vous accompagnent pour une installation optimale et un calibrage précis afin d’assurer des performances analytiques maximales. Nous installons et configurons une large gamme d’équipements, incluant : Chromatographes liquides et gazeux (LC, FPLC, HPLC, UPLC, GC) Spectromètres de masse (TOF, QTOF, Orbitrap, TQ, SQ, MS/MS) Robots échantillonneurs Pompes à vide et générateurs de gaz Votre équipement ne figure pas dans cette liste ? Contactez-nous pour une évaluation personnalisée et un service sur mesure partout au pays.

Évaluation et devis détaillés

Avant toute réparation ou maintenance, les représentants techniques d’Ingenio effectuent une évaluation complète de l’état de votre instrument. Vous recevez ensuite un devis détaillé pour choisir la meilleure option en fonction de votre budget, de votre personnel et de vos délais. Nous vous accompagnons dans votre prise de décision afin d’assurer une remise en service rapide et efficace. Notre but : réparer, calibrer et remettre votre laboratoire en marche le plus rapidement possible, selon vos contraintes.

Réparation d’équipements de laboratoire

Besoin d’une intervention rapide ? Nos représentants techniques sont disponibles pour des réparations sur site, avec des solutions adaptées à votre équipement. Des tarifs compétitifs ? Absolument. Nous nous engageons à offrir le meilleur rapport qualité-prix. Des instruments de toutes générations ? Nous réparons aussi bien les instruments récents que les plus anciens. Avec plus de 20 ans d’expérience en service local partout au Canada, nous assurons la remise en état de vos instruments de laboratoire. Nous réparons notamment : Spectromètres de masse (TOF, QTOF, Orbitrap, MS/MS, etc.) Systèmes de chromatographie LC, FPLC, HPLC, UPLC, GC (avec ou sans MS ou MS/MS) Centrifugeuses, hottes chimiques et biologiques, lecteurs de microplaques Robots échantillonneurs Générateurs de gaz et pompes à vide Tout autre équipement de laboratoire, contactez-nous pour une évaluation !

Maintenance et entretien préventif d’instruments analytiques

Prolongez la durée de vie de vos équipements grâce à nos services d’entretien préventif. Optimisez la performance de vos instruments pour éviter les pannes et les erreurs analytiques et réduisez les coûts de réparation en anticipant les problèmes avant qu’ils n’affectent vos résultats. Nous effectuons des contrôles réguliers et des réglages précis sur vos appareils : LC-MS/MS, GC-MS/MS, UPLC, HPLC, générateurs de gaz, pompes à vide Mise à niveau et calibrage selon les normes analytiques en vigueur

Vérification de la performance des instruments

Assurez-vous que vos instruments de laboratoire répondent aux exigences analytiques grâce à nos services de vérification de performance. Une fois l’audit terminé, nous vous fournissons un diagnostic clair : réparer ou remplacer ? Nos experts vous guideront dans la meilleure décision.

Options
Services Multimarques

Ingenio BH

Une banque d'heures de service prépayées pour un soutien technique flexible, lorsque vous en avez besoin.

Pour qui

Laboratoires ayant des besoins de service occasionnels ou un parc d'instruments varié.

Temps de réponse garanti
Options : 48 ou 72 heures
Nombre d'heures
Minimum : Bloc de 50 heures Sans maximum
Expiration
Pas de date d’expiration
Instruments couverts
Tous les instruments
Remplacements, pièces
Facturables
Maintenance preventive
Selon les besoins, pièces facturables

Ingenio BH+

Combine une banque d'heures de service et un budget pièces prépayés afin de simplifier la maintenance et mieux maîtriser les coûts.

Pour qui

Laboratoires recherchant une solution économique avec des coûts de maintenance plus prévisibles.

Temps de réponse garanti
Options : 48 ou 72 heures
Nombre d’heures
Minimum : Bloc de 50 heures Sans maximum
Expiration
Aucune date d’expiration
Instruments couverts
Tous les instruments
Remplacement, pièces
Déduites du forfait
Maintenance préventive
Selon les besoins, pièces déduites du forfait

Ingenio Plus

Une couverture complète pour un instrument, incluant la maintenance planifiée et un soutien prioritaire afin de maximiser sa disponibilité.

Pour qui

Laboratoires dont les instruments sont essentiels aux opérations quotidiennes.

Temps de réponse garanti
Options : 48 ou 72 heures
Nombre d’heures
Illimitées
Expiration
Durée de 1 an
Instruments couverts
Selon les normes du contrat
Remplacement, pièces
Incluses
Maintenance préventive
Incluse

Ingenio Flex

Associe un contrat de service à une banque d'heures pour offrir une couverture complète tout en conservant une grande flexibilité.

Pour qui

Laboratoires souhaitant protéger leurs instruments critiques tout en répondant à d'autres besoins de service.

Temps de réponse garanti
Options : 48 ou 72 heures
Nombre d’heures
Illimitées pour les réparations. Banque de 50 heures pour des service de consultation*
Expiration
Contrat de service : durée de 1 an. Banque d'heures : aucune date d'expiration.
Instruments couverts
Selon les normes du contrat
Remplacement, pièces
Incluses
Maintenance préventive
Incluse

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Que ce soit pour discuter ou obtenir un devis, notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner. Remplissez le formulaire et nous prendrons rapidement contact avec vous pour répondre à vos besoins.

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